中途採用に知能検査を導入した事例

最近、YG性格検査を採用試験に取り入れられた企業様から採用時の筆記試験についてお問合せをいただきました。
その企業様ではYG性格検査と合わせて従来から実施している基礎学力を問う一般教養試験を実施していらっしゃいました。一般教養試験を実施すると若い方、最近まで学生だった人の方がよくできるそうで、どうも年齢層が上がるについて結果が下がるそうです。
確かに年齢が上がるにつれて学校で学んできた知識は薄れていきます。日頃使っている漢字でさえ、いざ書こうと思っても出てこないことはよくあることです。では一般教養試験の結果が思わしくなかった人には仕事の能力が無いのでしょうか。試験結果が良かった人は仕事の能力もあるのでしょうか。
必ずしもそうとは言えません。勉強していた年齢から離れると知識は薄れますが、その人自身の能力が下がったわけではありません。ではどうやってその人本来の純粋な能力を測定できるのか、です。

そこでお薦めしたのは「キャッテルCFIT知能検査」です。
この知能検査の優れているところは、被検者の過去の環境にとらわれず(勉強する環境に恵まれなかった、勉強することに興味が無かった 等)その人の純粋な能力を測定できる知能検査です。
検査内容は問題はすべて図で出題してあるので、学習能力にとらわれずその方が持っている知能で解いていきます。つまり、その人の潜在能力を測定できる検査です。
キャッテルCFIT知能検査は欧米諸国の教育機関でも使用され、国際的基準による知能指数(IQ)を測定できます。

お問い合わせいただいた企業様は、さっそく従来の試験に替えて、YG性格検査とキャッテルCFIT知能検査を採用時に実施されています。
 
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YG性格検査を実施するにあたっての留意点

YG性格検査は、被検査者の性格や特性を調べることができ、企業の人材採用や人事配置に大変効果的なツールですが、YG性格検査は人の内面に触れるものであり、利用側の取扱いは慎重で正しくあるべきです。
従って、YG性格検査利用する人は、次のことに留意してください。

  1. 人間尊重の経営のもと、人の育成を目的として利用する
  2. 優劣の評価ではなく、目的に対する適性調査のために利用する
  3. YG性格検査を利用する場面では、丁寧な言葉遣いと態度で接する

YG性格検査は人の優劣をつけるものでも、差別するために使うものでもありません。
被検査者のありのままの姿を知り、それを活かすために利用します。
人材採用にYG性格検査を利用する場合は、面接の前にYG性格検査を実施することをお奨めします。
面接の前に応募者の特性を把握し、面接でさらに詳細を把握できる質問をすると良いでしょう。

既存の社員にYG性格検査を実施して、人事配置や育成に利用する場合は、本人にも診断結果を理解させて、自己観察と自己受容を促し、自己成長の機会とします。
また、上司や育成側の立場の人は、社員の特性を受け止め、長所を伸ばし、短所は共に改善するように社員育成の手立てとします。

役員や管理職にYG性格検査を実施する場合は、YG性格検査の必要性を理解してもらい、リーダーシップの本質が対人影響力であることを認識して、役職にふさわしい人格形成がなされているか謙虚に振り返ってもらいます。

検査を実施する側は、YG性格検査の実施後、被検査者向けに簡単な診断書を作成して、自己理解・自己成長を促すと、YG性格検査を活用する価値が大きくなります。

(長谷川好宏著 「YGテスト入門」より)

 

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適性検査としてYG性格検査を活用する

企業・店舗・病院・専門学校・塾・団体など、組織が人材を採用する場合、求人のイメージを明確に描くことが大事です。
採用可能な人材イメージを描いておき、その許容範囲に入った人を選択します。
こちらの狙いどおりの応募者が必ず来てくれるわけではありません。
ですが、この時に妥協しないことが大事です。

採用担当者は、採用目的に合わせて、明確な人材イメージをもっておく必要があります。
例えば、「新商品販売のために営業担当者を補充したい」と考えたとき、どんな適性のある営業担当を採用すればよいでしょう。

例えば、求める人材を次のようにイメージしたとします。

  1. 積極的に目標を達成する意欲が高いこと
  2. 目標に向けて計画的な行動が活発に実践できること
  3. ターゲット顧客に対して企画立案の最適案の決定ができ、折衝でも判断力があること

しかし、応募者の中からこのような適性の持ち主をどのようにして見分ければよいのでしょうか。
面接をしただけでは、なかなかわかることではありません。

このような時にYG性格検査を活用すれば初対面の人であっても、どんな特性をもち、求める人材イメージに適しているかが判ります。
上記のイメージに合う人は、YG性格検査を実施し、次の3点に注目すれば判ります。

  1. 攻撃性
  2. 行動性
  3. 熟慮性

このように、求める人材のイメージを明確にして、YG性格検査を活用すれば適確な採用が可能になります。
(長谷川好宏著 「YGテスト入門」より)

 

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上司がE型社員の長所を伸ばした事例

社員の性格は様々ですが、5つの性格パターン(A・B・C・D・E)があります。
その中のE型は情緒不安定の上に、消極性・非社交性で人材としては敬遠されてきました。
しかし、E型はユニークで創造性を秘めている人たちです。
そこで異色型・寡黙の人と名付けました。
このように長所を見つけて能力を引き出すのは上司の役割です。

ある流通業のコンサルティングを始めた時、管理職およそ20名のYG性格検査を施行しました。
驚いたことに総務経理部長AさんはE型でした。
部長らしい素振りが全くない姿勢の低い人で、「人の上に立つのは苦手、人前で話すのは嫌いだ」と謙虚におっしゃいました。
しかし、発想は豊かで人事政策を無理強いせずに実行してしまう人で、社員からは好感を持たれる人柄でした。
Aさんの誠実な性格、これと思うことを自分でやり遂げる信念に、目を留めて引き上げたのは社長でした。

社員は各々長所を持っており、その長所が伸びていくときに弱点も小さくなっていきます。
大事なことは本人を動機づけることです。
この会社の経営者は一人一人の個性の良さを伸ばす、発揮させるというヒューマン・スキルで管理職を育てられていました。
そのように育てられた管理職の方々も業務達成には厳しいが、おおらかな人達で、部下のその人らしさを大切にし、上手に引き出し、やる気に点火していました。
YG性格検査はその人らしさを知るためのツールです。
(長谷川好宏著 「YGテスト入門」より)

 

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社員の1人1人の適切な育成に活用されています

社員を育成するために、定期的にまた段階的に研修を実施している企業は多いでしょう。
YG性格検査も社員の育成に効果的に利用できます。
YG性格検査を使う利点は、社員一人ひとりが抱えている課題について個別に取り組みながら育成できることです。
集合型研修ではできない細かな育成と指導が可能です。

YG性格検査はその人の性格特性を客観的に明らかにするため、指導する側と社員とが同じ問題意識をもち、コミュニケーションをとりながら解決していくことができます。
個別対応の適確な育成は社員にやる気を出させ、大きく成長させるきっかけとなります。
指導する側は、社員一人ひとりの個性を大切に、良きところを伸ばしてあげる心で動機づけをします。
短所でも、本人に知ってもらう方が成長になる大事なことは率直に話します。
例えば、「意欲が低い」「行動不活発」「思慮が浅い」「主観的で独善的」などの傾向が強い人には、人格を傷つけないようにアドバイスをします。
人は自分のことをわかっているようで、気づいていなかったり、認めていなかったりするところがあります。自己理解ができるとそこから進歩が始まります。

YG性格検査は、単に機械的に人を分析し、類型に分類して、決めつけてしまうものではありません。
刃物も有用ですが、目的を間違えたり、使い方を間違ったりすれば恐ろしいことになります。
YG性格検査は、手軽にどの組織でも使えます。検査を実施する側は事前に充分に心して、人を活かすために、YG性格検査を使っていただきたい。(長谷川好宏著 「YGテスト入門」より)

 

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YG性格検査は人材育成のツールです

自己を知る

人は自己を理解していると思いがちですが、理解できていない所も多くあります。
YG性格検査を利用することで、自身の内面を鏡に写すように見ることができます。
社員の育成のためにYG性格検査を実施することは、社員自身にとって自己理解と自己受容の機会となります。

コミュニケーションが円滑になる

職場では、

  • 上司との関係
  • 部下との関係
  • 同僚との関係
  • 取引先との関係

など、神経を使うことが日常に多くあります。
そのため人間関係が上手くいかないとストレスとなります。
また、自分自身が周囲のストレスの原因になっていることもあります。
YG性格検査を実施すると、生まれながら持っている個性と成長過程で身に付いた行動特性が明らかになります。
性格には遺伝的な変えられない性向、親の影響、育った環境により形成された行動特性もあります。
自分の性向を知っていれば、人は自分自身をコントロールすることができます。
少しずつでも改善していくことができます。
これが人としての成長です。
自己を知り、人格形成、品性を磨くことで、相互理解が生まれ、良いコミュニケーションにつながります。

部下指導・社員の成長は会社の成長

経営改善には社員の意識改革も欠かせません。
社員一人一人にYG性格検査を実施し、長所を確認すること、短所を説明することをお薦めします。

短所については、例えば「目標意識が薄い」とか「衝動的で無計画である」ということをきちんと説明し、その改善方向を話してフォローアップをします。
上司の見解で長所や短所を指摘するより、YG性格検査というツールを用いることによって事実が客観的となり、部下も真剣に受け止めます。

このように上司がYG性格検査を用いてアドバイスをしている企業は社員がリーダーとして育ち、業績を上げています。
(長谷川好宏著 「YGテスト入門」より)

 

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現場作業職に向く人

現場での作業に従事するのに好ましいタイプはC型=平穏型 温順寡黙の人です。

作業職に好ましい特徴は

  • 情緒安定
  • コツコツと真面目
  • 動作がキビキビとしている
  • おとなしい人
  • まわりに合わせる
  • 気安さがある

現場のチームワークを乱さず、黙々と仕事をする人です。

生産技術的な一人仕事であれば、チームワークには不向きなB型の人もいいでしょう。

12因子のプロフィール図の位置関係をみれば、これらのことがわかります。

 性格特徴 因子
おとなしい Ag
仕事が早い
自ら改善の工夫をする R・T
チームワークができる Co
仕事に打ち込む A・S
情緒安定性 D・C・I・N

また、作業職だけでなく、事務職、業務職、オペレーターなどの職種にも同じタイプの人がむいています。

 ※現場作業職の判定については「YGテスト入門」の第2部 適材適所に掲載しています

(長谷川好宏著 「YGテスト入門」より)

 

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現場リーダーはこんな人が望ましい

現場リーダー、班長には安定した積極型の人が好ましいです。

さらに

  • 利己的でなくまわりから人望がある
  • 面倒を見る
  • 人情味のある
  • 楽天的で明るい
  • 情緒が安定している
  • 技能力がある
  • 行動力がある

たとえ、技能が高く、優れていてもリーダー性の弱い人は避けるべきです。

現場リーダーはYG性格検査の型判定から、D型、C型の人が望ましいでしょう。

ですが、型判定だけで決めるのは大ざっぱ過ぎます。
12因子のプロフィール図の位置関係をみればもっと的確にわかります。

 

 性格特徴 因子
人望がある Ag
行動力のある人
計画性がある人
チームワークができる人 Co
客観的に見ることができる
気配りができる
情緒安定性 D・C・I・N
  • 現場リーダー(現場監督者)の判定については「YGテスト入門」の第2部 適材適所に掲載しています

(長谷川好宏著 「YGテスト入門」より)

 

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総務・経理に向く人材とは

企業・組織では、総務・経理の部署は、「センター」と言われます。
この総務・経理の部署が

  • しっかりと落ち着いて業務が行われている
  • 会社の資本が守られている
  • 良い人材が確保されている

という状態であれば、中心の核が安定しており、会社に心配がなく、営業部門、生産部門、開発部門が安心して企業の機能を発揮できることにつながります。
総務は、会社の顔です。
総務をみれば、どのような会社か、組織風土が読み取れます。

 

経理は、会社の土台です。

  • 緻密に間違いなく資産・資本が管理されることが求められます。
  • 企業の優劣を決めるのは企業規模ではなく、資本利益率です。
  • 会社の効率を診るには、資本回転率です。
  • 資本が1年間に何回転しているか判定します。

企業は、総務・経理の部署に配属する人を多数の中から厳選して1人を選び出すぐらいに慎重さが必要です。

  • 会社の内部データを護る人
  • 約束を厳守する人
  • 自己の利益を優先しない人
  • 信頼のできる誠実な人
  • 知恵のある人
  • 思慮深い人
  • どちらかというと地味な人

等々を見ることでしょう。

YG性格検査の5つのタイプからはA型(平均型・中庸の人)が総務・経理職に最も当てはまります。

 

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人材の採用にはまず、理想となる社員像をつくることが大事です

今の社員から理想像をつかむ

優秀な社員はどのような特性をもっているのでしょうか。
観察していれば、いくつか特性がみえてきますが、データを集めるとなると客観的な判定が必要です。
そこでYG性格検査を使ってみていきましょう。
YG性格検査は30分足らずの検査時間、手元で判定できる性格検査です。
1件当たりの費用もわずか231円(税別)です。詳しくはこちらをご覧ください。
YG性格検査で何がわかる

YG性格検査を使って、営業成績をあげている人を判定した事例です。

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YG性格検査を行うとその結果から上記のようなプロフィール図(グラフ)をえがくことができます。
まず、上段に注目してください。情緒面がわかります。
この方は中央やや左よりに集まっていることから、楽天的で明るく冷静で、自信もある情緒の安定した人だとわかります。
下段をみるとこの方の行動性格がわかります。中央右よりに集まっています。
勝ち気で負けず嫌いで他の人の協力を仰ごうとしない所もありますが、意欲的・主体的で、行動が活発で決断も速いと仕事のできる三拍子が揃っています。
また、熟慮的な行動も取ります。やや空想的・感情的なところもあります。
協調性が弱い自己中心的な方ですから、営業リーダーになってもらうには育成が必要でしょう。
このようにして、優秀な社員のデータを集めていくと、自社に必要とする人材を描いていくことができます。